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株式会社 わたらせ温泉

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株式会社 わたらせ温泉

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採用学歴:
  • 大学院
  • 大学
  • 短大
  • 専門
  • 高専
業種
サービス
本社所在地
和歌山県田辺市本宮町渡瀬45-1

先輩の声

スマイル 笑顔の接客を常に考えてお客様に喜ばれています

髙井悠衣

2018年入社

年齢
23 歳
出身校
京都外国語大学    英米語学科   
役職
2019年新入社員
  • 現在の仕事内容

    主にお客様のお出迎え・チェックイン・チェックアウト業務を行っています。フロントだけでなく、時にレストランの応援に行くなど幅広く動きまわっています。また、観光名所やアクセスを聞かれる場面がたくさんあります。そのため、幅広い知識は必要です。分からない時は、曖昧な返事をせず、先輩スタッフに聞くようにしています。フロントは、ホテルの顔だと感じています。笑顔で元気に接し、来てよかった!と思っていただけるように日々心がけています。また、想定外なことが起こってもスムーズに対応できるように心がけています。

  • この会社に決めた理由

    落ち着いた雰囲気で毎日ホテル自慢の大露天風呂に入れるところが魅力です。

  • 入社してから今までで印象に残っていること

    入社当時、お客様から『新人さん?』と聞かれ、『笑顔素敵やし、接客向いてると思うよ!頑張ってね!』と声をかけてくれました。それが今につながっていると思います。

  • この仕事のやりがい

    やはり一番うれしいのは、お客様からの「ありがとう」の言葉。また、海外のお客様と接する機会があり、語学のスキルアップにつながっています。

  • 就職活動の皆さんへメッセージ

    就職活動のみなさんへメッセージ
    業務内容や観光案内は優しい先輩スタッフが指導してくれます。ぜひ一緒に働きましょう!みなさんと働けるのを楽しみにしています。

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